Reclamações sobre empréstimo consignado no Alto Tietê aumentam em 2023, atingindo 417 registros – um aumento de 77% comparado a 2022.
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Reclamações sobre empréstimo consignado no Alto Tietê aumentam em 2023, atingindo 417 registros – um aumento de 77% comparado a 2022.
No ano de 2022, segundo dados do órgão de defesa do consumidor Procon São Paulo, foram registradas 235 queixas, sendo que Biritiba Mirim foi a única cidade da região que não teve reclamações.
Nove das dez cidades localizadas na região conhecida como Alto Tietê somaram um total de 417 reclamações referentes a empréstimos consignados em 2023, o que representa um aumento de 77% em relação ao ano anterior. Mais especificamente, Mogi das Cruzes teve um grande aumento nesse tipo de reclamação, passando de 49 queixas em 2022 para 104 em 2023.
O coordenador do Procon de Mogi das Cruzes, Fernando Muniz, explicou que bancos e financeiras têm utilizado táticas predatórias, como telemarketing agressivo, para persuadir aposentados e pensionistas a contratarem empréstimos consignados. Muitas vezes, essas pessoas são ludibriadas por atendentes que as fazem acreditar que estão recebendo uma correção financeira, mas, na verdade, estão contratando um empréstimo.
Para evitar cair nesse tipo de golpe, Muniz recomenda que os aposentados e pensionistas bloqueiem a opção de empréstimo consignado através do aplicativo Meu INSS ou comparecendo pessoalmente a uma agência. Caso necessitem do dinheiro futuramente, é possível liberar a opção novamente.
Caso algum golpe seja concretizado, a orientação do coordenador é que a população busque auxílio no Procon, que está localizado na sede da Prefeitura de Mogi das Cruzes. O órgão também pode ser contatado por telefone, através do número 151.
Os dados apontam os seguintes números de reclamações nas cidades do Alto Tietê em 2022 e 2023, bem como os principais motivos das queixas apresentadas.
